Avainsana-arkisto: asiakaskokemus

Näkökulma: Etsivä löytää – mutta auttaakin saa

Näkökulma | Vaikka tuote tai palvelu olisi hyvä, asiakas ei sitä osta, jos ei sitä löydä. Kesäkauden turhat ajelut havahduttivat, kuinka paljon olisi tehtävää niin fyysisten kuin sähköistenkin opasteiden ajantasaistamisessa, lehtori Anu Nuutinen kirjoittaa. Tien vieressä ruskeapohjainen kyltti houkuttelee kääntymään … Lue loppuun

Kategoriat: Matkailu ja palveluliiketoiminta | Avainsanoina , , | Jätä kommentti